Termos de Uso

Ou: Tudo o que você precisa saber para usar nosso superpoder!

Última atualização: 04/09/2024

1. Aceite nosso Convite

Ao acessar o Radar, você está concordando com estes Termos de Uso. Se não gostar de algum detalhe, é melhor não usar nossa plataforma — mas prometemos que não somos tão chatos quanto parece!

2. O Que Fazemos Aqui?

O Radar é sua ferramenta secreta para dominar o mercado da Amazon no Brasil! Oferecemos análises, dados quentes, monitoramento de concorrentes e tudo o que você precisa para brilhar nas vendas online.

3. Criando Sua Conta

Para usar o Radar, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. A senha é seu tesouro, guarde bem! Se notar algo suspeito, nos avise rapidinho!

4. Como Usar a Plataforma (e o Que Evitar)

Aproveite nosso poder para fins legais e de acordo com a lei. Não copie, modifique, ou venda nossas ferramentas sem permissão — isso é jogo sujo! E, por favor, nada de vírus ou códigos maliciosos por aqui. Vamos manter o jogo limpo, certo?

5. Nossa Propriedade (e o Que é Só Nosso!)

Todo o conteúdo e design do Radar são nossos. Então, sem cópias ou distribuições sem a nossa permissão, ok?

6. Planos e Pagamentos

Temos opções gratuitas e pagas. Você escolhe o plano que mais combina com sua estratégia de dominação da Amazon. Os preços podem mudar, mas prometemos avisar com antecedência!

7. Cancelamento e Reembolso

O período de arrependimento é o seu teste grátis. Ao assinar, você tem 14 dias de teste sem qualquer cobrança. Nesse período você pode cancelar a qualquer momento e nada é cobrado. É também o prazo de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que corre a partir da contratação — e como nenhum valor foi pago até ali, não há valores a devolver. A primeira cobrança só acontece se o teste terminar sem cancelamento, e avisamos você antes que ela ocorra.

Você cancela sozinho, quando quiser. O cancelamento é feito por você em Minha Conta → Assinatura → Abrir área de pagamentos. Não é preciso pedir autorização, falar com um vendedor nem justificar o motivo.

Cancelar desliga a renovação, não o acesso. Você continua usando o Radar até a data de renovação indicada na sua Assinatura. A partir dessa data, não há novas cobranças.

No plano mensal, não há devolução do mês em curso e não há multa: o acesso vai até o fim do mês já pago.

No plano anual, a cobrança é única, referente a 12 meses, e o desconto é concedido em contrapartida a esse compromisso. Ao cancelar, você escolhe entre:

• Manter o acesso até o fim dos 12 meses pagos, sem devolução e sem multa. É o que acontece por padrão.
• Encerrar antes do prazo, solicitando ao suporte. O acesso é encerrado na data do pedido e devolvemos o valor pago, deduzidos: (i) os meses já utilizados, recalculados pelo preço do plano mensal vigente, sem o desconto do compromisso anual; e (ii) multa rescisória de 30% sobre o saldo resultante, destinada a cobrir os custos não recuperáveis da contratação — tarifas de processamento que não são estornadas pelo meio de pagamento, tributos já recolhidos sobre a nota fiscal emitida e os custos de implantação, concentrados no início do contrato. Quando as deduções igualarem ou superarem o valor pago, não há saldo a devolver.

Podemos encerrar sua conta em caso de uso em desacordo com a seção 4. Nesse caso devolvemos o valor proporcional ao período não utilizado, sem multa, salvo em caso de fraude.

Cancelar não apaga seus dados. A exclusão da conta e das suas informações é um pedido separado, que você pode fazer a qualquer momento conforme a nossa Política de Privacidade.

O passo a passo está em Como cancelar sua assinatura.

8. Sobre Nossa Responsabilidade

Usar o Radar é como usar um superpoder: a responsabilidade é sua! Fazemos o melhor para dar informações precisas, mas não garantimos que tudo esteja sempre 100% certo. E não nos responsabilizamos por perdas ou danos, ok?

9. Mudanças nos Termos

Podemos mudar estes termos de tempos em tempos, mas nada de pegadinhas: avisamos você antes! Continuar usando a plataforma depois das mudanças significa que você está de acordo.

10. Privacidade

Cuidamos bem dos seus dados. Ao usar o Radar, você também concorda com nossa Política de Privacidade, onde explicamos como cuidamos de suas informações.

11. Lei e Jurisdição

Estes termos seguem as leis do Brasil. Se houver qualquer disputa, será resolvida nos tribunais brasileiros.

12. Fale com a Gente!

Dúvidas? Sugestões? Quer bater um papo? Fale conosco pelo suporte@radarscout.com.br. Adoramos ouvir você!